Ehdot ja oikeudellinen tieto

Nämä ehdot koskevat eTrustin käyttöä ja palvelussa julkaistavia arvioita. Käyttämällä eTrustia hyväksyt ehdot. Jos verkkokauppaasi arvioidaan eTrustissa, kohta Tietoa verkkokaupoille kuvaa mahdollisuutesi.

etrust.fi ylläpitää eTrust (jäljempänä "me"). Yhteydenotot sivun alalaidan lomakkeella.

1. Mikä eTrust on

eTrust on pohjoismaisten verkkokauppojen hakemisto, jossa jokaisesta kaupasta on automaattisesti luotu arvio. Arviot tuottaa arviointimoottori trustrating.io, joka kerää julkisesti saatavilla olevia tietoja ja painottaa niitä kiinteiden kriteerien mukaan.

Arvio on automatisoitu, mielipiteeseen perustuva kooste niistä signaaleista, jotka olemme kyenneet keräämään tiettynä ajankohtana. Se ei ole todistus, sertifiointi, tilintarkastus eikä yksittäisen yrityksen oikeudellinen tai taloudellinen arviointi.

2. Ei takuuta oikeellisuudesta

Arviot luodaan automaattisesti ilman yksittäisen kaupan manuaalista tarkastusta. Ne voivat sisältää virheitä, olla puutteellisia, perustua vanhentuneisiin tietoihin tai lähteisiin, jotka itse sisältävät virheitä.

Emme anna takuita — nimenomaisia tai hiljaisia — siitä, että eTrustin tiedot ovat oikeita, täydellisiä, ajantasaisia tai sopivia tiettyyn tarkoitukseen. Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on".

3. Arvio ei ole neuvontaa

Mikään eTrustissa ei ole oikeudellista, taloudellista tai muuta ammatillista neuvontaa, eikä arvio ole suositus asioida tai olla asioimatta tietyn verkkokaupan kanssa. eTrustin perusteella tehdyt päätökset tehdään yksinomaan käyttäjän omalla vastuulla ja riskillä.

4. Mitä matala arvio tarkoittaa — ja mitä ei

Tämä kohta on olennainen, ja pyydämme lukemaan sen sanatarkasti.

Matala arvio tarkoittaa, että emme ole voineet vahvistaa yhtä tai useampaa tutkimaamme seikkaa. Syynä voi olla, ettei tietoja ole julkisesti saatavilla, että ne sijaitsevat paikassa, jota emme voi lukea automaattisesti, että kaupan sivuston tekniset ratkaisut estävät keruumme, tai ettei kauppa kuulu käyttämiimme pohjoismaisiin rekistereihin.

Matala arvio ei ole väite siitä, että kauppa olisi petollinen, laiton, epärehellinen tai vilpillisessä mielessä toimiva. Emme esitä tällaista väitettä mistään kaupasta, eikä matalaa arviota tule lukea sellaisena.

Pohjolan ulkopuoliset verkkokaupat saavat tyypillisesti matalamman arvion, koska käyttämämme kriteerit on rakennettu pohjoismaisiin oloihin. Kyse on menetelmämme rajoitteesta, ei kyseisen kaupan arvostelusta.

Se, ettei kauppa ole hakemistossa, ei tarkoita mitään. Se tarkoittaa ainoastaan, ettei kauppaa ole skannattu.

5. Vastuuvapaus ja vastuunrajoitus

Siltä osin kuin sovellettava laki sallii, emme vastaa mistään menetyksestä tai vahingosta — mukaan lukien liiketoiminnan keskeytyminen, liikevaihdon menetys, saamatta jäänyt voitto, liikearvon menetys, maineelle aiheutunut vahinko sekä välilliset vahingot ja seurannaisvahingot — jotka aiheutuvat seuraavista:

• arvion sisältö, mukaan lukien virheet, epätarkkuudet tai vanhentuneet tiedot,
• arvion julkaiseminen, muuttaminen, poistaminen tai päivittämättä jättäminen,
• kaupan puuttuminen hakemistosta,
• palvelun käyttö tai käytön estyminen,
• kolmansien osapuolten eTrustin tietojen perusteella tekemät toimet.

Jos vastuuta ei voida sovellettavan lain mukaan poissulkea, kokonaisvastuumme verkkokauppaa kohtaan rajoittuu 0 euroon.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei pakottavan lainsäädännön mukaan voida rajoittaa, mukaan lukien vastuu tahallisista tai törkeän huolimattomista teoista, eikä mikään näissä ehdoissa rajoita kuluttajien pakottavia oikeuksia.

6. Tietoa verkkokaupoille

eTrustin ja arvioitavien kauppojen välillä ei ole sopimussuhdetta. Emme peri maksua hakemistossa olemisesta, tietyn arvion saamisesta tai arvion muuttamisesta. Maksettuja sijoituksia ei ole. Mikään kauppa ei voi ostaa korkeampaa arviota, eikä mikään kauppa voi maksaa itseään irti matalasta.

Otamme mukaan elinkeinonharjoittajia koskevia julkisesti saatavilla olevia tietoja kuluttajille tiedottamiseksi. Tällaisten tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme tiedottaa kuluttajille pohjoismaisesta verkkokaupasta, tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Asiavirheiden oikaisu

Jos mielestäsi kauppaasi koskeva arvio perustuu asiallisesti virheellisiin tietoihin, voit ottaa yhteyttä lomakkeella ja ilmoittaa:

1. kaupan verkkotunnuksen,
2. mikä konkreettinen tieto on virheellinen,
3. dokumentaation oikeasta asiantilasta.

Käymme läpi asiavirheitä koskevat yhteydenotot ja oikaisemme sen, mikä osoittautuu virheelliseksi. Pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa, mutta emme sitoudu vastaamaan tietyssä määräajassa.

Pyyntö muuttaa arviota, josta olet pelkästään eri mieltä, ei ole asiavirheen oikaisupyyntö. Kriteerien painotus ja kokonaisarvio ovat toimituksellista harkintaamme.

Poistaminen hakemistosta

Voimme oman harkintamme mukaan poistaa tai piilottaa kaupan hakemistosta. Emme ole velvollisia poistamaan kauppaa pyynnöstä, mutta käsittelemme yhteydenotot tapauskohtaisesti.

Huomaa, ettei poistaminen muuta sitä, että tiedot olivat julkisesti saatavilla, emmekä poista arviota pelkästään sillä perusteella, että se on epämieluisa.

Merkin käyttö

Jos kauppasi arvio on riittävän korkea, merkki asetetaan käyttöön. Merkkiä saa käyttää ainoastaan:

• se kauppa, jolle merkki on myönnetty, sillä verkkotunnuksella, jota se koskee,
• muuttamattomana, ilman värien, tekstin tai ulkoasun muokkaamista,
• toimivan linkin kanssa kaupan eTrust-sivulle.

Merkki haetaan joka kerta palvelimiltamme ja heijastaa nykyistä arviota. Jos arvio laskee, näyttäminen päättyy automaattisesti. Kaikki muu käyttö — mukaan lukien merkin toisintaminen staattisena kuvana, käyttö muilla verkkotunnuksilla tai käyttö arvion laskettua — on oikeudetonta, ja pidätämme kaikki oikeudelliset keinot tällaista käyttöä vastaan.

Nimi eTrust, logomme ja merkin ulkoasu kuuluvat meille. Mitään oikeuksia ei luovuteta yllä kuvattua rajoitettua käyttöoikeutta laajemmin.

7. Sisällön oikeudet

eTrustin sisältö, mukaan lukien tekstit, arviot, koosteet ja grafiikka, kuuluu meille. Hakemiston tai sen osien järjestelmällinen kerääminen, kopiointi tai jatkokäyttö — mukaan lukien automatisoitu keruu — ei ole sallittua ilman ennakolta annettua kirjallista suostumusta.

8. Linkit kolmansiin osapuoliin

eTrust sisältää linkkejä verkkokauppoihin ja muihin kolmansien osapuolten sivustoihin. Emme voi vaikuttaa näiden sivustojen sisältöön emmekä vastaa siitä. Linkki ei ole suositus.

9. Muutokset ja käyttökatkot

Voimme milloin tahansa muuttaa, rajoittaa tai lopettaa palvelun kokonaan tai osittain, mukaan lukien muuttaa kriteereitä ja painotuksia, ilman ennakkoilmoitusta. Emme takaa keskeytyksetöntä toimintaa tai saatavuutta.

Näitä ehtoja voidaan muuttaa. Kulloinkin voimassa oleva versio löytyy tältä sivulta, ja palvelun käytön jatkaminen muutoksen jälkeen merkitsee muutetun version hyväksymistä.

10. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Meidän ja elinkeinonharjoittajan väliset riidat ratkaistaan Tanskan lain mukaan Tanskan tuomioistuimissa, ellei pakottavista säännöksistä muuta johdu.

---

Päivitetty viimeksi: 28. heinäkuuta 2026.